いつの頃からか、デパートや郊外のショッピングセンターのトイレで、男性用トイレ（ブースの中）に、小さな子供を座らせる椅子が置かれるようになりした。時代の変化に対応…

会員制サービスを、顧客の囲い込み手段と考える企業は多いと思いますが、これは売り手の論理です。本来は、その会の設立趣旨に沿って、会員のためのサービスを提供すること…

先日、高齢者住宅ビジネスの勉強会がありました。 国の予測では、６５才以上（この方々を高齢者と考えると）は今後２０年以上、７５才以上の人口は４０年程度増え続けます…

マンションは、ひとつの建物に様々な人が暮らします。 それぞれの住人は、考え方や生活パターンが違います。 ペットを飼いたい人、ピアノなどの楽器を演奏したい人もいま…

貸ビルの市況を正しく把握すること。 これは、ビル経営で重要なことです。 しかし、実際は、簡単なことではありません。 ニュースや雑誌などで、貸ビルの市況について、…

東京では、ビルの建て替えが、あちこちで続いています。 先日、あるビルオーナーから、新しいビルの運営委託内容の確認の依頼がありました。 そのオーナーは、ビル経営は…

  ４月も半ばを過ぎましたが、金曜の今日、職場の歓迎会をする方も多いのではないでしょうか。 昔は、お店を探すとき、知り合いに紹介してもらうか、雑誌など…

先日の新聞で、横浜ランドマークタワーの収益性が下がったので、所有する三菱地所が特別損失４６０億円を計上するという記事がありました。 一言でいうと、予定していた投…

３月３１日、民法の改正案が、閣議決定されました。 不動産に関しても変化がありますが、原状回復に関係のある敷金返還についてが、特に、話題になってきました。 マスコ…

ほめて育てる。 先日、ある人の紹介で、“ほめる達人を増やす”という目的で活動されている協会の理事長と、ランチを食べながらお話を聞くという機会がありました。 紹介…